Allgemeine Geschäftsbedingungen

Verkäufer: SoGoodTea Studio [PLACEHOLDER: legal entity, address, register entry] — vollständige Unternehmensangaben siehe Impressum. Diese AGB gelten für alle über mrsmood.com geschlossenen Verträge. Vertragssprachen: Englisch, Deutsch, Chinesisch; im Fall von Auslegungswidersprüchen ist die englische Fassung maßgeblich.

Die Produktdarstellungen auf mrsmood.com stellen kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) dar. Mit der Absendung Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Unsere automatische Bestelleingangsbestätigung per E-Mail bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt erst mit Versand einer gesonderten Versandbestätigung oder mit Lieferung des Artikels zustande, je nachdem, was zuerst eintritt.

Alle Preise sind in EUR (Region Europa) oder USD (Region Global) ausgewiesen, einschließlich gesetzlicher Mehrwertsteuer bzw. Umsatzsteuer, soweit anwendbar. Versandkosten werden vor Bestellabschluss angezeigt. Akzeptierte Zahlungsarten: PayPal, gängige Kreditkarten (Stripe — ab M3). Die Zahlung ist sofort mit Bestellaufgabe fällig; der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.

Die auf der Produktseite angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen ab dem Tag des Zahlungseingangs. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs mit der körperlichen Übergabe der Ware auf Sie über (§ 446 BGB). Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Frachtführer über (§ 447 BGB). Wir liefern in die EU und ausgewählte internationale Zielländer; nicht belieferbare Zielländer werden an der Kasse gesperrt.

Ungeöffneter Tee in der originalen, intakten Versiegelung kann innerhalb von 14 Tagen gemeldet werden. Geöffneter Tee ist vom Rückgaberecht wegen Geschmacksänderung ausgeschlossen. Falschlieferungen, Schäden oder Qualitätsprobleme sind innerhalb von 48 Stunden mit Fotos zu melden. Rücksendekosten trägt der Käufer, es sei denn, das Problem liegt in unserer Verantwortung.

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt für Verbraucher 24 Monate ab Lieferung; bei Mängeln, die innerhalb der ersten 12 Monate auftreten, wird vermutet, dass diese bereits bei Gefahrübergang vorlagen (§ 477 BGB in der geltenden Fassung). Mängel sind schriftlich an support@mrsmood.studio unter Beifügung von Fotos zu melden. Unsere Haftung ist auf unmittelbare Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt, mit Ausnahme der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, die wie gesetzlich vorgeschrieben unbegrenzt bleibt.