مسودة التطوير - يجب إكمال الكيان التجاري المسجل والولاية القضائية والمراجعة القانونية النهائية قبل الإطلاق.

شروط الخدمة

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 31 أكتوبر 2026

تنطبق هذه الشروط على عمليات الشراء التي تتم من خلال SoGoodTea. من خلال تقديم الطلب، فإنك تؤكد أن معلومات الاتصال والتسليم والدفع التي تقدمها دقيقة.

1. معلومات البائع

البائع: SoGoodTea [العنصر النائب: كيان قانوني مسجل وعنوان مسجل وتفاصيل التسجيل]. جهة الاتصال: account@sogoodtea.com. ويجب تأكيد الاختصاص النهائي وشروط حل النزاعات قبل الإطلاق.

2. المنتجات والأوامر

قد يتم تحديث أوصاف المنتج والمخزون والأسعار قبل قبول الطلب. إيصال تلقائي يؤكد طلبك؛ ويتم تأكيد القبول عندما نرسله أو نؤكد قبوله صراحةً. يجوز لنا إلغاء واسترداد طلب متأثر بخطأ واضح أو مخزون غير متوفر.

3. الأسعار والدفع

أسعار واجهة المتجر في الإمارات العربية المتحدة معروضة بالدولار الأمريكي. يتم عرض رسوم التوصيل وأي ضرائب مطبقة قبل التأكيد. يتم الدفع مسبقًا باستخدام الطرق المتاحة عند إتمام الطلب. نحن لا نقدم الدفع نقدا عند التسليم.

4. التسليم

يتم إرسال الطلبات من الصين باستخدام تسليم DAP المتعقب. إن فترة 5-7 أيام هي تقدير وليست ضمانًا. يتحمل المشتري مسؤولية التخليص الجمركي والرسوم وأية ضرائب أو رسوم استيراد ذات صلة. قد تضيف عمليات الفحص الجمركي والعناوين البعيدة وفترات الذروة وقتًا. اتصل بنا إذا توقف التتبع عن التحديث أو تأخر طلبك.

5. مشاكل الإرجاع والطلب

قد يكون الشاي غير المفتوح في عبوته الأصلية المختومة مؤهلاً للإرجاع إذا تم الإبلاغ عنه خلال 14 يومًا من التسليم. لا يمكن إرجاع الشاي المفتوح لتغيير الرأي. يجب الإبلاغ عن العناصر غير الصحيحة أو التالفة أو المعيبة في غضون 48 ساعة مع الصور. إعادة الشحن هي مسؤولية العميل ما لم نؤكد خلاف ذلك.

6. معلومات المنتج

الشاي منتج غذائي وليس دواء. نحن لا نقدم المشورة الطبية أو ضمان الآثار الصحية. تعتبر ملاحظات التذوق واقتراحات التخمير بمثابة إرشادات عامة. يجب التحقق من بيانات المنشأ وسنة الإنتاج والدفعة مقابل ملصق المنتج الفعلي حيثما كان ذلك مناسبًا.

الأسئلة: account@sogoodtea.com. القانون الحاكم والسلطة القضائية: [PLACEHOLDER - سيتم تأكيده قبل الإطلاق].